1.1 Globalización y Neoliberalismo… Non bene pro toto libertas venditur auro

La empresa: “Grupo social en el que a través de la administración de sus recursos, del capital y del trabajo, se producen bienes o servicios tendientes a la satisfacción de las necesidades de una comunidad. Conjunto de actividades humanas organizadas con el fin de producir bienes o servicios

• El método empresarial.

Como administrador de empresas debo confesar que cuando salí de la carrera pensé que la administración era un mecanismo de la globalización para someter y explotar a los obreros y empleados en general, con el tiempo me eh dado cuenta que la administración es solo eso, una forma de optimizar lo recursos, y en realidad el explotador es el administrador no la administración, una de las referencias mas sonadas que nos inculcaban los profesores sobre la administración es, ver a esta, como la optimización de los recursos de una empresa para minimizar la inversión y maximizar las ganancias, cabe mencionar que la enseñanza de la administración en las universidades versa en 2 estilos diferentes y va dirigida a distintos estratos sociales.

El primer estilo de administración es uno de los menos usados en America, que por cuestiones idiosincrásicas es en cierto punto desconocida, me refiero al sistema de administración asiático los sistemas kaizen y las 5 “S” entre otros, son un muy bonito apartado en el manual de algunas áreas empresariales, sin embargo el choque cultural que se enfrenta al aplicar estas técnicas con el entorno occidental deja un margen reducido de acción, las actitudes de los empleados son en la mayoría de los casos divergentes a lo que se necesita para llevar a cabo una correcta planeación, estrategia y acción de las normas profundamente disciplinadas de la filosofía oriental, el enfoque mental del occidental ve solo el problema sustraído de su entorno y el oriental observa el entorno con la problemática en particular como un “todo” por ende la solución implica un movimiento del engranaje empresarial para buscar una armonía laboral y no solo la desarticulación del problema para arreglar una particularidad.

No solo en el área operativa se nota la diferencia de las estructuras orientales-occidentales, en la toma de decisiones de los mandos superiores se puede ver la acentuación de las diferencias, el oriental generalmente (puesto que sierre hay excepciones a la regla, basta ver las empresas chinas que sobre explotan a sus trabajadores) se enfoca mas al trato humano y procura empleados satisfechos para explotar al máximo sus capacidades, caso contrario con el occidental que se esfuerza por tratar al empleado como maquina de producción para maximizar la ganancia, (en este caso afortunadamente para el trabajador también existen excepciones a la regla, sin embargo no dejan de ser eso, excepciones) un caso particular nos muestra a empresas asiáticas que pueden dar espacios de trabajo a sus empleados con mas elementos naturales, como plantas, colores en los muros que reflejen serenidad e incluso música para sus equipos de producción, las empresas occidentales están marcadas por la rigidez y opacidad de su operación, cubículos para sus empleados de igual tamaño, forma y color, la muy famosa línea de producción para sus áreas operativas, herencia de la línea de producción de H. Ford, también encontramos la teoría de tiempos y movimientos, efectiva si, pero cargada de un pragmatismo característico de la administración occidental.

En cuanto a los sectores que va dirigida a administración por lo menos en los países “en vía de desarrollo” (una forma mas amable de decir países explotados, no pobres, puesto que países con tantas riquezas naturales no pueden/deben ser pobres), encontramos que en el sector privado de la educación, la administración esta enfocada hacia la creación de mandos superiores, el MBA el consultor Business, la especialización en relaciones internacionales, comercio exterior y demás funciones que derivan en los cargos llamados directivos e incluso los famosos CEO’s son las especializaciones que toman mas en cuenta y en las cuales mejor desarrollado tiene su campo de investigación, así como la celebración de convenios con grandes trasnacionales para la colocación de sus recién egresados.

No así en las universidades gratuitas donde los campos de especialización son finanzas, RRHH, mercadotecnia, fiscal, dando un matiz al egresado de jefe de área, coordinador y quizá, ¿Por qué no?, algún día, ¡gerente!; Sea esta pues la forma a groso modo de las estructuras académicas de los futuros manejadores de las empresas que darán la fuerza productiva a un país, pero en si, ¿de que forma las empresas de la actualidad colaboran con el sistema neoliberal?

El movimiento financiero-empresarial, es una plataforma sobre la cual los grandes capitales mueven sus fichas para la administración de sus ganancias, la apropiación de las producciones seria  pesar de todo, poco rentable, si no existiera una administración de estas, el establishment hoy cuenta con un sólido andamiaje empresarial, desde aquellos tiempos donde los mercaderes llevaban en embarcaciones productos del lejano oriente como la seda y la pólvora, hoy contamos con embarcaciones monstruosas que siguen esa vieja vía marítima, pero ahora con un amplio conocimiento de logística y una administración en tierra de todos los movimientos necesarios para generar una compra venta adecuada, esta organización se da no solo en bienes también en servicios, los campos de especialización son diversos y la reinterpretación de los productos naturales en forma de papel moneda y/o documentos financieros generan un amplio espectro de movilidad para solidificar lo que se forjo en Europa en aquel primer ensayo holandés de administración del capital y posteriormente en America, conocido ahora como “la empresa”, esta empresa tiene un cometido que esta explicado en las primeras líneas de este escrito, maximización, explotación de recursos administración, plantación, control, colocación, de bienes y servicios, hoy día, las empresas se cuentan por millares y como en todo sistema existen las llamadas jerarquías.

Quienes marcan un hito dentro de las grandes empresas trasnacionales, están las empresas que son auspiciadas por los capitales árabes, sionistas, entre otros, que de las rentas petroleras, de la industria maquiladora así como de medios de comunicación y el sector bancario generan una poderosa red monopólica que doblega voluntades sindicales e incluso dentro de las cámaras parlamentarias de muchos países, las empresas que están mejor posicionadas en el mercado debido a sus grandes producciones son sujetas al igual que todas las demás a cumplir con los lineamientos de operación que marcan las leyes vigentes en las localidades en las cuales se encuentran posicionadas, con el paso del tiempo los lideres empresariales se dan cuenta que sus ganancias pueden aumentar si determinados factores se conjugan.

 Douglas Mcgregor introduce la llamada “teoría X” y “teoría Y” donde la teoría Y es una forma practica de la pirámide de las necesidades de Abraham Maslow, una visión muy humanista, en cambio la teoría X marca que los trabajadores pueden aumentar su productividad solamente a base de amenazas y mano dura, donde los incentivos a los trabajadores solo los hacen perezosos, y entran en una zona de confort, de esta forma muchas empresas de la actualidad presiona a sus empleados de manera tan en la consecución de resultados que generan niveles de stress inauditos, derivando a la postre en secuelas de salud para los trabajadores, ataques al corazón, presión sanguínea alta, diabetes, embolias, eh inclusive consecuencia fatales como el suicidio, de esta manera la empresa trabaja a marchas forzadas todos los días, con jornadas de hasta 15 horas diarias, muchas veces sin el descanso debido, inclusive muchas veces sin por lo menos un día de descanso a la semana, la oferta de prestaciones superiores a las de ley, que le corresponden a los trabajadores muchas veces se ve condicionada a la entrega de resultados y en diversas ocasiones ni siquiera existen tales prestaciones, esto genera un gasto menos para la empresa en detrimento obviamente del trabajador, la aplicación de la teoría Y es hoy, tristemente un caso aislado dentro de las organizaciones.

¿Por qué el trabajador acepta estas condiciones de trabajo?, diversas son las causas en particular considero 3 las básicas, 1. Por la necesidad misma del trabajo, en países en vías de desarrollo suele ser tan escaso el trabajo que cualquier empleo bajo las condiciones mas deplorables no puede ser despreciado, 2. La ignorancia de que el trabajador tiene derecho a servicio medico, bonos, aguinaldos etc. Las empresas suelen como decíamos condicionar estas prestaciones a cambio de resultados cuando existen prestaciones que la ley marca como obligatorias, 3. Status, el trabajar en una empresa grande puede llevar a los empleados a sentirse parte de un conglomerado empresarial respetado a nivel local y/o internacional, ser parte de una elite. Generalmente estos casos son mas frecuentes cuando los jóvenes buscan su primer empleo, puesto que consideran que los beneficios iran llegando poco a poco y que su estadía en esta empresa les dará un plus en su CV. para su posterior colocación en otra gran empresa con mejor retribución económica.

Así pues las empresas de una o de otra forma tienen un margen de acción en su operación  sin la necesidad de tener “gastos onerosos” como prestaciones a sus trabajadores, los despidos son en alguno lados, como recientemente en lo vivimos en México, donde la ley da la facilidad de despedir a una persona que previamente había contratado vía outsourcing y pese  la antigüedad de varios años el finiquito de su baja solo tomando en cuenta los últimos meses que laboro bajo el outsourcing que tenga en ese momento su contrato, en si, la figura del outsourcing es ya de por si benéfica para el patrón puesto que subroga la contratación del empleado desviando hacia terceros los derechos y obligaciones obrero-patronales, pese a que existen estatutos que buscan atacar este tipo de practicas injustas, estos casos son vistos en todo el mundo.

Este comportamiento empresarial podría solo significar problemas de estructura que con la debida voluntad podrían solucionarse a favor de todas las partes con un buen consenso dentro del marco legal de la instituciones y en la reglamentación de los sistemas de servicios de empleos locales, desgraciadamente esta voluntad tiene un pequeño gran inconveniente, los mandos copulares de las empresas no saben de voluntades, sino de utilidades, positivas, siempre positivas.

El contubernio de los gobiernos locales con directivos de empresas locales y trasnacionales, ha llevado incluso al cabildeo en los congresos del mundo, a favor de las grandes empresas que por la vía de la corrupción y captación de congresistas, se logran prerrogativas inverosímiles, ya sea mediante dinero o regalos, los congresistas mueven a placer las leyes para evitar el cobro de impuestos, hace unos días se descubrió por parte de la ICIJ (International consortium of investigative journalists) una nota descomunal, cientos de miles de particulares y empresas de todo el mundo desviaban su capitales hacia paraísos fiscales, esto ha causado un sin fin de criticas eh investigaciones sobre estos recursos aquí la nota completa:

 http://www.icij.org/blog/2013/04/likely-largest-journalism-collaboration-history  

La concesión de los derechos para la explotación de los recursos naturales y/o de los servicios por ejemplo de telecomunicaciones, el amordazamiento burocrático de su mas cercana competencia, hasta la intimidación de lideres sindicales y obreros para disolver derechos de huelga eh inclusive el uso de las fuerzas policíacas para vitar movilizaciones pro derechos laborales, también para el aseguramiento de áreas protegidas para su posterior explotación, véase aquí casos concretos como zonas arqueológicas y ecosistemas controlados, la sobreexplotación de mantos acuíferos sin el debido resarcimiento del daño ecocida, la explotación minera, entre muchas otras cosas.

El sometimiento o cooptación de los lideres sindicales, es una síntoma del controlador sistema neoliberal, y forma parte del engranaje que utiliza para su posicionamiento con firmes intensiones privatizadoras, la privatización será en suma, el despojo de los bienes de una nación con el matiz de modernización, cabe mencionar que este sistema funciona en gran medida, gracias a que ah podido permearse en sectores de la sociedad, es decir, hemos hablado de sometimiento y cooptación de lideres, pero también existen contubernios como los antes mencionados en el congreso, pequeños lideres que re-editan las formas neoliberales a sus microcosmos laborales, este desgarramiento del tejido social no solo es exclusivo del método empresarial, sino que se recrea en los demás métodos que veremos posteriormente, así pues el neoliberal funciona también en alguna medida gracias a los microcosmos neoliberales regionales, a la gran corrupción de los lideres mundiales o locales.

De esta forma lo que en un principio debería ser una estructura facilitadora de bienes y servicios para el consumo de toda una comunidad, termina siendo solo el vehiculo administrativo para la sobre-explotación de recursos a favor de los emporios mundiales que si bien es cierto guardan una apariencia intachable en sus lugares de origen, muestran un total y profundo desprecio fuera de sus vigilantes gobiernos del primer mundo, en el llamado tercer mundo, que se ha convertido algo así como en las enormes maquiladoras de las súper potencias económicas.

Desde la (subrogada vía outsourcing-sindicalista) parte obrero-rebelde de mi mente.

El guerrero zurdo